En la era digital, las estafas telefónicas han evolucionado con el uso de tecnologías avanzadas como el robocalling. Este método implica llamadas automatizadas que, en muchos casos, son utilizadas para llevar a cabo fraudes. Estas llamadas, que reproducen mensajes pregrabados, suelen pretender ser de empresas o instituciones reconocidas con el fin de engañar a las personas para obtener información.
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¿Qué es el robocalling y cómo funciona?
El robocalling es una técnica que emplea un software de marcación automática para enviar mensajes grabados a los destinatarios. Aunque algunas llamadas pueden ofrecer información legítima, la mayoría están diseñadas con fines maliciosos. Los estafadores emplean esta tecnología para hacer llamadas masivas, suplantando identidades, lo que aumenta la probabilidad de que la víctima sea engañada.
De acuerdo con la empresa de ciberseguridad Kasperky, las llamadas automáticas permiten a los estafadores difundir mensajes fraudulentos a gran escala. La compañía de antivirus Norton señala que estas llamadas pueden simular ser de un número local, lo que hace que los destinatarios confíen.
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Existen diversas modalidades de fraude asociadas al robocalling. Entre ellas destacan las estafas de préstamos, donde se ofrecen créditos con intereses bajos a cambio de una tarifa inicial. Otras variantes incluyen las estafas de vacaciones, donde se prometen viajes gratuitos a cambio de datos de tarjetas de crédito. Las estafas de servicio al cliente, que buscan obtener información personal bajo la apariencia de ser representantes de atención al cliente de empresas confiables. Además, las estafas de pruebas gratuitas son otro método común. Los estafadores ofrecen productos o servicios gratuitos inicialmente, con la intención de cobrar mensualmente o robar la identidad de la víctima.
Cómo protegerse y actuar ante el robocalling
Para evitar ser víctima de robocalling, es esencial no proporcionar datos personales o financieros durante llamadas sospechosas. Si se recibe una llamada que parece fraudulenta, lo mejor es colgar de inmediato y no seguir ninguna instrucción del bot. También es recomendable bloquear los números sospechosos y reportar cualquier intento de fraude a las autoridades pertinentes.
En caso de haber compartido información sensible, es crucial contactar a las instituciones financieras para proteger las cuentas. La vigilancia constante y la prevención son fundamentales para evitar ser víctima de estas estafas telefónicas.
