El organismo empresarial advierte que los nuevos lineamientos deben proteger a las audiencias sin permitir que la autoridad intervenga en las decisiones editoriales de los medios.
Vía: El Sol de Toluca
La Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) pidió revisar el proyecto de Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias que actualmente analiza la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), al considerar que algunas disposiciones podrían abrir la puerta a una intervención de la autoridad en la valoración de contenidos informativos.
El organismo empresarial señaló que la protección de los derechos de las audiencias puede fortalecerse mediante mecanismos de transparencia, accesibilidad, diferenciación entre información y publicidad y defensorías de las audiencias, pero consideró necesario establecer límites claros para evitar que estas facultades se conviertan en mecanismos de intervención sobre las decisiones editoriales.
Coparmex cuestiona alcance de la regulación
Armando Zúñiga Salinas, vicepresidente nacional de Comunicación de Coparmex, señaló que uno de los principales puntos de discusión es definir hasta dónde puede intervenir una autoridad cuando recibe una inconformidad de una audiencia.
Durante el Foro sobre Libertad Editorial, Regulación y Derechos de las Audiencias, sostuvo que la protección de los ciudadanos no debe implicar que el Estado determine qué contenidos son adecuados.
“La mejor protección de las audiencias no proviene de un Estado que decide por ellas, sino de ciudadanos capaces de decidir por sí mismos”.
Para Coparmex, el reto consiste en encontrar un equilibrio entre la protección de los derechos de quienes consumen contenidos y el respeto a la libertad de expresión y autonomía editorial de los medios de comunicación.
Advierten riesgo de intervención en contenidos informativos
La CRT mantiene abierta hasta el 21 de agosto una consulta pública relacionada con los lineamientos que establecerán los mecanismos mediante los cuales radioescuchas y televidentes podrán ejercer sus derechos frente a los medios.
En este contexto, Coparmex manifestó preocupación por el uso de conceptos como veracidad, información falsa e información descontextualizada, particularmente cuando no cuentan con criterios suficientemente precisos para su aplicación.
El organismo empresarial considera que una regulación ambigua podría permitir que una autoridad administrativa determine si determinada información fue presentada de manera adecuada, lo que representaría un riesgo para la autonomía editorial.
Zúñiga Salinas advirtió que cuando una autoridad comienza a calificar contenidos editoriales, existe el riesgo de que deje de limitarse a garantizar las condiciones del debate público y termine interviniendo directamente en él.
Sanciones podrían generar autocensura, señala Coparmex
Otro de los aspectos que preocupan al sector empresarial es la posibilidad de establecer sanciones económicas relacionadas con criterios sujetos a interpretación.
Desde la perspectiva de Coparmex, si los medios enfrentan sanciones por contenidos cuya valoración depende de conceptos ambiguos, podría generarse un efecto que lleve a algunos medios a evitar determinados temas por temor a consecuencias económicas.
El organismo aclaró que este escenario dependerá de la redacción definitiva de los lineamientos y de los criterios que se establezcan para aplicar las posibles sanciones.
Por ello, planteó la necesidad de contar con definiciones claras, debido proceso y sanciones proporcionales, además de preservar la independencia de las Defensorías de las Audiencias.
¿Qué propone Coparmex para proteger a las audiencias?
Coparmex sostuvo que no se opone al fortalecimiento de los derechos de las audiencias. Por el contrario, respaldó medidas que permitan mejorar la relación entre los medios y quienes consumen sus contenidos.
Entre las acciones que considera positivas se encuentran:
- Facilitar que las audiencias puedan identificar claramente la publicidad.
- Fortalecer los mecanismos para presentar quejas e inconformidades.
- Ampliar la accesibilidad de los contenidos para personas con discapacidad.
- Preservar la independencia de las Defensorías de las Audiencias.
- Establecer reglas y criterios claros para cualquier procedimiento o sanción.
El organismo empresarial también pidió evitar mecanismos que puedan utilizarse para señalar públicamente a periodistas, medios de comunicación o analistas por sus opiniones o contenidos.
El debate: derechos de las audiencias y libertad editorial
Para Coparmex, la discusión sobre los nuevos lineamientos no debe centrarse en eliminar o limitar los derechos de las audiencias, sino en establecer con claridad los límites de actuación de la autoridad reguladora.
El organismo considera que proteger a quienes consumen contenidos informativos es compatible con exigir mayor transparencia y accesibilidad, siempre que estas obligaciones no impliquen que una autoridad pueda determinar cómo deben abordar los medios sus contenidos editoriales.
De cara a la definición de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, el sector empresarial plantea que las reglas deben ofrecer certeza jurídica y, al mismo tiempo, preservar la libertad de expresión, el debate público y la autonomía editorial.
