La simplificación, digitalización y actualización de reglamentos son algunas de las medidas planteadas para reducir la discrecionalidad y agilizar procesos administrativos.
Por: El Sol de Toluca
Los trámites municipales en el Estado de México continúan representando un reto para ciudadanos y empresas, particularmente cuando los procesos administrativos pueden extenderse durante semanas. Ante este escenario, el Comité de Participación Ciudadana (CPC) del Sistema Anticorrupción del Estado de México llamó a fortalecer los mecanismos de transparencia y las estrategias de integridad empresarial para reducir los espacios que pueden favorecer actos de corrupción.
Oscar Bazán Alatorre, integrante del CPC, destacó la necesidad de que el sector empresarial conozca y adopte esquemas de integridad, al tiempo que las autoridades avancen en la simplificación de procedimientos, la actualización de reglamentos y la digitalización de trámites.
El objetivo, señaló, es generar procesos más claros y eficientes que permitan disminuir la discrecionalidad y otorguen mayor certidumbre a quienes realizan gestiones ante los gobiernos municipales.
Trámites municipales pueden tardar hasta mes y medio
Uno de los principales problemas identificados está relacionado con los tiempos de respuesta de algunos trámites municipales. Bazán Alatorre señaló que determinadas gestiones pueden prolongarse hasta mes y medio, incluso en procedimientos como las constancias de no adeudo de agua o predial.
Para el representante del CPC, reducir estos tiempos debe formar parte de una estrategia integral de mejora regulatoria que permita a ciudadanos y unidades económicas cumplir con sus obligaciones sin enfrentar procesos innecesariamente prolongados.
También consideró relevante impulsar mecanismos de autorregulación y esquemas que establezcan plazos razonables para que los negocios puedan regularizarse antes de recibir una sanción.
La lógica, explicó, debe centrarse en facilitar el cumplimiento de las obligaciones y no únicamente en castigar a quienes enfrentan algún incumplimiento administrativo.
Reglamentos municipales requieren actualización
Otro de los puntos señalados por el Comité de Participación Ciudadana es la necesidad de revisar y armonizar los reglamentos municipales del Estado de México con las disposiciones legales vigentes.
Bazán Alatorre advirtió que existen normativas internas que pueden generar dificultades para el comercio establecido, particularmente cuando las autoridades realizan señalamientos que no necesariamente corresponden con las obligaciones previstas en otros ordenamientos.
Entre los ejemplos mencionados se encuentra la regulación de anuncios publicitarios, donde consideró necesario distinguir con claridad entre los diferentes tipos de señalamientos y las disposiciones aplicables.
La actualización de los reglamentos permitiría reducir interpretaciones discrecionales y establecer reglas más claras para los establecimientos comerciales.
“También resulta muy importante que se actualicen los reglamentos internos en el ámbito municipal, porque existen algunos que pueden estar afectando al comercio establecido”, señaló.
Digitalización, una vía para reducir la discrecionalidad
La digitalización de trámites aparece como una de las principales alternativas para combatir posibles actos de corrupción en los procesos administrativos.
De acuerdo con datos del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), basados en la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) del Inegi, 16% de las personas que realizaron trámites o pagos gubernamentales fueron víctimas de corrupción en México.
El organismo también estimó que el costo promedio nacional de la corrupción para las personas afectadas alcanzó 5 mil 432 pesos, mientras que Hidalgo y el Estado de México se ubicaron entre las entidades con mayores incrementos en este indicador.
Ante este panorama, el IMCO ha planteado avanzar en la digitalización de los servicios públicos para reducir la interacción presencial en ventanillas y, con ello, los espacios de discrecionalidad en la actuación de los funcionarios.
La simplificación también es considerada fundamental, ya que reducir requisitos, pasos y procesos burocráticos puede facilitar el cumplimiento y disminuir las oportunidades para prácticas irregulares.
Corrupción genera costos para ciudadanos y empresas
El problema no se limita al impacto económico directo que puede tener un acto de corrupción. Los procesos burocráticos prolongados también pueden representar costos de tiempo, incertidumbre y oportunidades para las empresas.
Según las estimaciones citadas por el IMCO, casi siete millones de personas son víctimas de corrupción cada año en México.
Entre los ámbitos con mayor incidencia se encuentran el contacto con autoridades de seguridad, los trámites relacionados con la propiedad y las gestiones empresariales.
Para el sector productivo, contar con procedimientos ágiles y transparentes resulta especialmente relevante, ya que la incertidumbre regulatoria puede afectar decisiones relacionadas con la apertura, operación y expansión de los negocios.
En este sentido, la mejora de los trámites municipales puede convertirse en un factor para fortalecer el clima de negocios del Estado de México.
Integridad empresarial también es parte de la solución
Además de las acciones que corresponden a las autoridades, el CPC llamó a las empresas a fortalecer sus propios mecanismos de integridad.
Bazán Alatorre señaló que existen disposiciones legales y mecanismos institucionales que brindan protección a quienes deciden denunciar posibles actos de corrupción, por lo que consideró necesario que el sector empresarial conozca las herramientas disponibles.
La participación de las empresas resulta relevante para identificar irregularidades y contribuir a generar procesos administrativos más transparentes.
La combinación de integridad empresarial, digitalización, simplificación administrativa y actualización normativa permitiría avanzar hacia una relación más clara entre autoridades y unidades económicas.
Más certidumbre para la inversión en Edoméx
Para el Estado de México, mejorar la tramitología municipal representa un reto que también tiene implicaciones económicas. La facilidad para realizar pagos, obtener permisos y cumplir obligaciones administrativas forma parte de las condiciones que pueden influir en la decisión de invertir o expandir un negocio.
Por ello, transparentar los procesos y establecer plazos claros puede contribuir a generar mayor confianza entre empresarios y autoridades.
El llamado del CPC apunta a que los gobiernos municipales revisen sus procedimientos y reglamentos, mientras que el sector empresarial fortalezca sus esquemas de integridad y utilice los mecanismos de denuncia disponibles.
En un contexto donde el Estado de México busca consolidarse como destino para nuevas inversiones, reducir la corrupción y eliminar obstáculos burocráticos no solo representa una mejora administrativa: también puede convertirse en una herramienta para fortalecer la certidumbre, competitividad y confianza empresarial en la entidad.
